ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ
Authors: Alexey S. Kuskov, Nataliya V. Sirik
PRE-COURT PROCEDURE FOR SETTLEMENT OF DISPUTES WITH TOURIST SERVICE CONSUMERS ABSTRACT The article determines the legal nature, essence and peculiarities of the pre-court procedure for settlement of disputes with tourist service consumers. It has been identified the most significant problems related to the application by courts of rules of the pre-court procedure for settlement of disputes involving tourists, as well as ways to resolve them. Conclusions are drawn on the need for further reform of the legislation towards improving the institution of precourt settlement of disputes involving consumers. Ключевые слова: договор о реализации туристского продукта, неустойка, потребитель, претензионный порядок, претензия, турист, турагент, туроператор, штраф. Keywords: tourist product sale contract, penalty, consumer, pre-court procedure, claim, tourist, travel agent, tour operator, fine. Статья из тематических разделов:
Гражданское и предпринимательское право
В статье определяются правовая природа, сущность и особенности претензионного порядка разрешения споров с потребителями туристских услуг. Выделены наиболее значимые проблемы, связанные с применением судами норм о претензионном порядке урегулирования споров с участием туристов, а также предложены пути их разрешения. Делаются выводы о необходимости дальнейшего реформирования законодательства в направлении совершенствования института претензионного урегулирования споров с участием потребителей.
Купить элжурнал со статьёй автора / Купить элкнигу автора Издать книгу в Юстицинформ с размещением тиража в магазинах и интернете |
|||||||
О группе компаний Контакты-реквизиты Книжный интернет-магазин |